Siamo lieti che tu stia cercando di contattarci! Hai una domanda sul tuo pacco? Leggi prima le nostre FAQ qui sotto: contengono le risposte alle domande più frequenti. Non trovi la risposta? Puoi contattarci in qualsiasi momento alla fine di questa pagina
1. Dov'è il mio pacco?
Dopo aver effettuato l'ordine, occorrono in media 1-2 giorni lavorativi per elaborarlo e 4-6 giorni lavorativi per consegnarlo in Svizzera, Germania, Austria o Danimarca, negli Stati Uniti d'America o a Singapore. Se sono trascorsi questi giorni, contatta il nostro servizio clienti.
2. Dove posso trovare il mio codice di tracciamento?
Una volta spedito l'ordine, riceverai automaticamente un codice di tracciamento. Controlla anche la cartella spam: a volte le nostre e-mail finiscono lì. Tieni presente che potrebbe volerci un po' prima che il link di tracciamento diventi attivo.
3. Come posso tracciare il mio ordine?
Puoi tracciare il tuo ordine con il numero di tracciamento che hai ricevuto via e-mail. Inserisci il numero di tracciamento nella nostra pagina di tracciamento per vedere lo stato della consegna. Puoi farlo su questa pagina.
4. Non sono soddisfatto del mio pacco.
Visita la nostra pagina dedicata a cambi e resi per restituire il tuo pacco.
Se non riesci a trovare una risposta alla tua domanda, puoi naturalmente contattarci in qualsiasi momento:
E-mail: info@zorvini.com
