Questa politica si applica agli acquisti nei seguenti paesi:
- Svizzera
- Austria
- Germania
- Danimarca
- Stati Uniti d'America
- Singapore
Questa politica ha lo scopo di fornire una panoramica chiara delle nostre politiche e procedure di spedizione. Legga attentamente questa politica dopo aver effettuato un ordine nel nostro negozio.
Spedizione, tempi di elaborazione e di evasione degli ordini
- L'orario limite per gli ordini è le 17:00 (GMT+01:00) ora dell'Europa centrale
- Il tempo di elaborazione dell'ordine è di 1-2 giorni lavorativi (da lunedì a venerdì).
- Di norma, le spedizioni impiegano 5-8 giorni (da lunedì a venerdì).
- Costi di spedizione: spedizione gratuita
Annullamento dell'ordine
L'ordine verrà rimborsato integralmente se viene annullato entro 24 ore dall'acquisto. Se decide di annullare l'ordine, ci invii un'e-mail. Una volta spediti, gli ordini non possono più essere modificati.
Tracciamento degli ordini
Una volta spedito l'ordine, verrà generato un numero di tracciamento. Se desidera tracciare il suo ordine, inserisca un indirizzo e-mail corretto. La creazione di un account non è obbligatoria, ma facilita il tracciamento del pacco.
Modifica dell'indirizzo/numero di telefono
Se desidera modificare il numero di telefono o l'indirizzo forniti al momento dell'ordine, ci contatti il prima possibile, prima che l'ordine venga spedito. Una volta effettuato l'ordine, non possiamo più modificare i dati. In tal caso, può richiedere un reso e effettuare nuovamente l'ordine.
Impossibile tracciare l'ordine:
Se riscontra un problema con il numero di tracciamento o la consegna del pacco, contatti direttamente il corriere prima di contattarci. Attenda 1-4 giorni lavorativi affinché vengano visualizzate le informazioni di tracciamento. In rari casi, le informazioni di tracciamento potrebbero non essere aggiornate, ma l'ordine verrà comunque consegnato. Ci contatti dopo la data di consegna prevista.
Spedizione internazionale:
Spediamo solo in
- Svizzera
- Austria
- Germania
- Danimarca
- Stati Uniti d'America
- Singapore
- E-mail: info@zorvini.com
- Orari di apertura: lunedì - venerdì: 08:00 - 18:00 e sabato e domenica: 10:00 - 16:00
